Para acceder a la boletería desde la calle se debe tomar el ascensor del Juzgado de Policía Local y dirigirse al nivel EP.
El acceso a la boletería desde los estacionamientos, es a través del ascensor poniente, donde debe dirigirse hacia el nivel EP.
El acceso al teatro desde el estacionamiento es a través de los ascensores hacia el nivel -1.
El teatro cuenta con un convenio de estacionamiento con la empresa Net Parking, la cual tiene 10 estacionamientos de uso exclusivos para personas con movilidad reducida, estos están ubicados en los niveles -2, -3 y -4, los cuales se encuentran a un costado de los ascensores.
Para acceder directamente desde la boletería al teatro, la persona deberá tomar el ascensor administrativo que está a un costado de la boletería y dirigirse al nivel -1.
Tanto en los baños de mujeres como de hombres, ubicados en el foyer, el teatro cuenta con baños accesibles.
El teatro cuenta con personal de asistencia capacitado para asistir a las personas en con discapacidad y/o movilidad reducida para que su experiencia en el teatro sea segura y satisfactoria.
Cuando la persona con discapacidad viene acompañada por alguien que lo asiste, esa persona también podrá comprar el ticket con el mismo descuento y tendrá acceso a la misma zona de permanencia. Este beneficio es válido para un solo acompañante.
Por ley los perros de asistencia son bienvenidos en el teatro. Se recomienda poner en aviso a los acomodadores para que le puedan facilitar el ingreso y la acomodación.